Termes & conditions

Notez que l’usage de www.belugaboutique.com (« le site ») est un engagement à respecter d’où les termes et conditions présentés. En effet, ceci est en quelques sortes un contrat entre vous et nous et ce, afin de nous assurer que l’expérience client soit à la hauteur de vos attentes.

Délais

Nous nous engageons à traiter la demande de vos achats dans un délai de 48 heures ouvrables suivant la réception de votre commande.

Prix, Description & Erreurs

  • Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens et n’incluent pas les taxes ni les frais de livraison.
  • Nous nous donnons le droit de modifier les prix et caractéristiques des items sur ce site et ce, sans préavis.

Politique de satisfaction

Bien que nous portions une attention particulière à la qualité des produits offerts, il est possible que vous ne soyez pas satisfait de vos achats ou que la grandeur des items achetés ne soit pas adéquate. Il est primordial pour nous que le service après vente vous protège des erreurs qui pourraient se produire lors de vos achats en ligne. C’est pourquoi, si une telle occasion se produit, vous aurez 15 jours ouvrables suivant la date de votre commande afin d’échanger ou retourner les articles.

    Confidentialité

    Les informations transmises lors de la création de votre compte resteront confidentielles à moins d’un avis contraire.

    Autres

    • Boutique Béluga n’est pas responsable des dommages pouvant être liés à l’utilisation de notre site.
    • Notez que nous nous donnons le droit de modifier sans préavis les Politiques, Termes & Conditions.
    • Si pour quelconque raison votre commande nous était retournée par le transporteur, vous devriez assurer les frais et les taxes d’expédition pour que nous puissions vous renvoyer votre commande.
    • Si, lors de la facturation ou de la transaction une erreur se produisait, Boutique Béluga se réserve le droit d’annuler la commande et de rembourser le client.
    • Si vos achats ne sont pas récupérés en boutique après un délais de trois (3) mois et que vous avez déjà été avisés au préalable, Boutique Béluga se donne le droit de remettre le tout en vente, et ce, sans préavis.
    • Aucun rabais n’est applicable sur les achats précédemment effectués, même si ce dernier n’est pas encore livré. En d’autres mots, dès que la transaction est acceptée et facturée, cela implique que vous acceptez de payer le prix affiché lorsque vous avez confirmé la transaction.
    • Toutes promotions offertes sur ce site ne peuvent être jumelées avec d’autres promotions.
    • Les boites surprises, les cartes cadeaux ainsi que les soins Thalasso sont exclus des codes promotionnels.
    • Notre site ayant pour but premier la vente au détail d’articles pour bébés et enfants, nous hébergeons les collaboratrices du blogue, ce qui fait d’elles des tiers de notre site, ce qui fait que leur contenu dans sa totalité ne nous appartient pas. Nous ne nous tenons alors pas responsables des opinions de nos collaboratrices, ni du contenu divulgué dans leurs billets. Les sujets et déclarations tenus dans ce blogue sont l’unique responsabilité de ces dernières ainsi que l’exactitude des informations fournies. Les opinions et valeurs transmis par le biais de ce blog ne sont pas représentatifs de la Boutique Béluga et de son équipe. L’essence même du blogue étant avant tout le divertissement de ses lecteurs et lectrices, les textes s’y retrouvant ne sont que des opinions personnels propres aux auteures, elles-mêmes.Boutique Béluga n’assume aucune responsabilité quant au contenu de ces billets.
    • Les logos, visuels et photos sont la propriété de Boutique Béluga, l’utilisation de ces derniers sans autorisation est interdite.
    • Boutique Béluga se réserve le droit d’effectuer des promotions en ligne qui sont non-valides à la boutique physique et vice-versa.
    • Boutique Béluga se réserve le droit de désactiver temporairement des codes promos lors d"évènement commerciaux engendrant des rabais additionnels, tels que le Black Friday, Cyber Monday & Boxing Day, 
    • Les catégories genrées présentées sur ce site sont uniquement à titre suggestif et n’ont pour but que de simplifier la recherche.
    • Les textes et descriptions se retrouvant sur ce site sont en totalité la propriété de Boutique Béluga. Leur utilisation sans permission pourrait être perçue comme un plagiat volontaire.

    Si vous avez des commentaires à nous faire, merci de nous contacter au info@belugaboutique.com